I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VỚI XE ĐIỆN
1. Trong 24h từ khi mua xe:
- Đổi sang mẫu khác: 500k
- Trả xe nếu không phải lỗi do nhà sản xuất: 10% giá trị xe
- Trả xe nếu do lỗi nhà sản xuất và không chấp nhận bảo hành: 5% giá trị xe
2. Sau 24h từ khi mua xe (Thời gian áp dụng là 3 ngày cho xe mới, đủ phụ kiện, không xước xát, móp méo):
- Đổi sang mẫu khác: 15% giá trị xe
- Trả xe nếu không phải lỗi do nhà sản xuất: 20% giá trị xe
- Trả xe nếu do lỗi nhà sản xuất và không chấp nhận bảo hành: 10% giá trị xe
- Tính từ khi mua xe nếu muốn đổi trả thì cứ sau 1 tháng giá trị xe giảm 5% (Tính từ tháng thứ 2 kể từ khi mua hàng):
Công thức tính
Giá trị xe - Phí trả xe - (5%*số tháng) - (0%->20% tùy tình trạng xe) = Số tiền được hoàn trả (vnđ)
100% - 20% - (5%*tháng) - X = Số tiền (vnđ)
II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VỚI XE ĐẠP
Hiện T-BIKE chưa áp dụng chính sách đổi trả với các sản phẩm xe đạp.
Một số chính sách tại T-BIKE: